Zur Installation von CIB webdesk ist es nötig eine geeignete Laufzeitumgebung zur Verfügung zu stellen. Folgende Komponenten werden als Laufzeitumgebung benötigt:

• Java Development Kit (JDK) (Version 1.8). Es wird empfohlen, die 64 Bit Version zu verwenden, damit CIB webdesk mehr RAM nutzen kann. Möglich sind Oracle sowie OpenJDK. Ab Version 4.5.2 werden auch JDK Version 9, 11 und 13 unterstützt.
• Apache Tomcat Servlet Container (Version 8.5 sowie 9.X) oder Oracle Weblogic 12c
• Datenbank (Oracle 12, 18 und 19c)

Die Installation dieser Komponenten ist in der Dokumentation des jeweiligen Produkts erläutert. Zusätzlich sind allerdings einige manuelle Schritte notwendig, um den von CIB webdesk verwendeten Web Service Stack korrekt zu installieren.

Informationen zu aktuell freigegebenen Laufzeitumgebung sind über den CIB Support erhältlich.