Häufig gestellte Fragen FAQ (DE)



9. Wie kann ich dem Support meine Traces bereitstellen?

In der Datei CibDocumentServer.properties ist bei der Property „de.cib.docserv.LogOptions=“ der entsprechende Wert für Socketserver und CIB docgen zu setzen.

E (mailtrace.log),
F (prtrace.log),
I (imgtrace.log),
J (jobtrace.log),
M (mrgtrace.log),
O (ocr.log),
P (pdftrace.log),
S (socketserver.log),
Z (invtrace.log).

Der Pfad zu den Logdateien wird über die Property „de.cib.docserv.LogPath=“ gesetzt. Ist diese Property nicht gesetzt, werden die Tracedateien unter dem Pfad zum Arbeitsverzeichnis des CIB documentServer gespeichert (Angabe über die Property „de.cib.docserv.ServerWorkingDirectory“).

Beispiel (Setzen von jobtrace.log und pdftrace.log): de.cib.docserv.LogOptions=JP

Wird CIB job ohne CIB documentServer eingesetzt, so müssen die Umgebungsvariablen für das Modul CIB job gesetzt werden (siehe technischer Leitfaden CIB job).

Ab der Version 1.4.19d kann das Logging auch über die Weboberfläche des CIB documentServers aktiviert und deaktiviert werden.