Ein Geschäftsvorfall ist ein Vorgang im Unternehmen, zu dem der Fachanwender und der Endanwender Dokumente/ Informationen bidirektional und digital austauschen, bearbeiten, bereitstellen, um zum Abschluss dieses Vorgangs zu gelangen. Bsp. Steuererklärung, M&A Prozess, Vertragsunterzeichnung.