Nutzung der Dokumentenaustauschplattform
Der Geschäftsvorfall übernimmt die Struktur der Geschäftsvorfallvorlage.
Die Sortierung der Elemente des Geschäftsvorfalls erfolgt analog der Geschäftsvorfallvorlage alphanumerisch. Der Aufbau eines Geschäftsvorfalls sieht verschiedene Elemente vor:Name des Geschäftsvorfalls
- Jeder Geschäftsvorfall erhält einen Namen.
- Der Name wird einem auf der Geschäftsvorfallvorlage basierenden Geschäftsvorfall automatische zugewiesen und sollte dann vom Fachanwender geändert werden.
- Je Kundenkontext kann ein Geschäftsvorfallname immer nur genau einmal vorkommen.
Neuer Ordner Ein Ordner wird dem Geschäftsvorfall über diese Schaltfläche hinzugefügt.
Diese Funktion steht nur dann zur Verfügung, wenn der Geschäftsvorfall als erweiterbar markiert ist und die Eigenschaft 
in der Geschäftsvorfallvorlage besitzt.
in der Geschäftsvorfallvorlage besitzt.
Neuer Dokument-Slot Ein Dokument-Slot wird dem Geschäftsvorfall über diese Schaltfläche hinzugefügt.
Diese Funktion steht nur dann zur Verfügung, wenn der Geschäftsvorfall als erweiterbar markiert ist und die Eigenschaft in der Geschäftsvorfallvorlage besitzt.
in der Geschäftsvorfallvorlage besitzt.
Dateiupload Über diese Schaltfläche werden Dateien im Geschäftsvorfall hinterlegt.
Diese Funktion steht nur dann zur Verfügung, wenn der Geschäftsvorfall als erweiterbar markiert ist und die Eigenschaftin der Geschäftsvorfallvorlage besitzt.
Diese Funktion steht nur dann zur Verfügung, wenn der Geschäftsvorfall als erweiterbar markiert ist und die Eigenschaft
in der Geschäftsvorfallvorlage besitzt.
Umbenennen Der Name des Geschäftsvorfalls wird über diese Schaltfläche angepasst.
Download Über diese Schaltfläche wird der gesamte Geschäftsvorfall heruntergeladen. Dabei wird die Ordnerstruktur 1:1 beibehalten. Leere Ordner werden nicht exportiert.
Geschäftsvorfall löschen - Jeder Geschäftsvorfall kann gelöscht werden.
- Das Löschen einer Geschäftsvorfallvorlage hat keine Auswirkung auf bestehende Geschäftsvorfälle basierend auf der Geschäftsvorfallvorlage.
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Geschäftsvorfall Freigabe Über diese Option kann der Status des Geschäftsvorfalls administriert werden.
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- Über die -Schaltfläche kann ein Fachanwender einen Geschäftsvorfall abschließen. Eine Bearbeitung danach ist nicht mehr möglich.
- Über die -Schaltfläche kann ein durch den Endanwender abgeschlossener Geschäftsvorfall wieder für die Bearbeitung durch den Endanwender geöffnet werden.
- Über die
Benachrichtigungen Der Anwender kann festlegen, welche Benachrichtigungen er zu einem Geschäftsvorfall erhalten möchte.
Folgende können je Rolle gewählt werden:
- Neues oder bearbeitetes Dokument
- Statusänderung am Geschäftsvorfall
- Statusänderung am Dokument