CIB coSys unterstützt mehrere Mandanten, die Dokumentvorlagen – geschützt vor dem Zugriff anderer – erstellen und den eigenen Mitarbeitern in hierarchisch organisierten Mappenstrukturen zur Verfügung stellen können. Über einen öffentlich zugänglichen Bereich (dem sogenannten Zentralbereich) können zentrale Textorganisatoren Vorlagen in einer hierarchischen Baumansicht zur Verfügung stellen, die von allen Mandanten verwendet werden können. Der Zugriff auf die gemeinsamen Dokumentvorlagen wird über Abonnements gesteuert. Ein Abonnement ist eine Vereinbarung zwischen einem Mandanten und dem Anbieter der zentralen Dokumentvorlagen. Ein zentraler Textorganisator räumt mit Hilfe des Textorganisationsmoduls bestimmten Mandanten das Recht ein, Dokumentvorlagen zu benutzen. Diese Bereitstellung erfolgt auf Mappenebene innerhalb der Baumansicht und beinhaltet implizit alle Untermappen.

Abonnements werden ausschließlich auf dem führenden System definiert und gehört zum Kompetenzbereich des zentralen Textorganisators. Über den regelmäßigen Stagingvorgang werden Abonnements automatisch an das jeweilige Mandantensystem weitergeleitet.